Häufig gestellte Fragen

Klare Antworten auf Ihre wichtigsten Anliegen rund um Wartung und Reparatur.

Bleibt meine Herstellergarantie erhalten?

Ja. Wir führen alle Inspektionen und Wartungsarbeiten streng nach den Vorgaben des jeweiligen Fahrzeugherstellers durch. Gemäß der EU-GVO (Gruppenfreistellungsverordnung) bleibt Ihre Werksgarantie dabei in vollem Umfang erhalten. Jeder Service wird ordnungsgemäß in Ihrem (digitalen) Serviceheft dokumentiert.

Wie läuft die Terminvergabe ab?

Sie können Termine telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular vereinbaren. Für Standardarbeiten wie Radwechsel oder kleine Inspektionen versuchen wir, Ihnen zeitnah einen Termin anzubieten. Bei komplexeren Diagnosen planen wir ausreichend Zeit ein, um Ihr Fahrzeug gründlich zu prüfen.

Bieten Sie Ersatzwagen an?

Ja, um Ihre Mobilität während des Werkstattaufenthalts zu gewährleisten, stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne einen gepflegten Ersatzwagen zur Verfügung. Bitte geben Sie diesen Bedarf bereits bei der Terminvereinbarung an, damit wir die Verfügbarkeit sicherstellen können.

Welche Ersatzteile verwenden Sie?

Qualität steht bei Motorplatz an erster Stelle. Wir verbauen ausschließlich Originalteile der Fahrzeughersteller oder Identteile in Erstausrüsterqualität von namhaften Zulieferern. Dies garantiert Passgenauigkeit, Langlebigkeit und höchste Sicherheit für Ihr Fahrzeug.